Agence de stratégie digitale

Vous voulez développer votre communication digitale, mais entre le référencement naturel, les campagnes publicitaires, les contenus et les réseaux sociaux, où concentrer vos efforts ? Notre agence de conseil en stratégie digitale analyse les canaux que vous utilisez, les budgets engagés et les résultats obtenus. Ensemble, nous choisissons les leviers et les actions à mener en priorité pour gagner en visibilité et en notoriété, puis accélérer votre acquisition et votre croissance.

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Un cylindre rouge se distingue parmi des cylindres blancs, symbole d’une stratégie digitale différenciante
Références clients d’Arkeris : Air France, BforBank, Harmonie Mutuelle, Cerfrance, MNH, Terra Botanica, Gautier et Betsson.

Qu’est-ce qu’une agence de stratégie digitale ?

Une agence de stratégie digitale est un partenaire de conseil qui accompagne les entreprises dans leur développement sur internet. Son rôle est d’analyser leur marché, de transformer leurs objectifs commerciaux en un plan d’action digital cohérent, d’en orchestrer la mise en œuvre et d’en mesurer les performances.

Pour établir et déployer ce plan d’action, l’intervention d’une agence s’articule généralement autour des axes suivants :

  • Audit et diagnostic : analyse de la présence digitale actuelle de l’entreprise (site web, réseaux sociaux, référencement naturel (SEO)), benchmark concurrentiel et identification des opportunités de marché.
  • Positionnement digital : définition de la place que la marque veut occuper en ligne et de la proposition de valeur qu’elle souhaite faire reconnaître.
  • Cibles et personas : identification des publics à atteindre et analyse de leurs comportements, de leurs besoins et de leurs habitudes en ligne.
  • Objectifs et arbitrages : définition des priorités stratégiques (visibilité et notoriété, acquisition, conversion ou fidélisation) puis répartition des budgets.
  • Leviers et canaux digitaux : choix des leviers et des canaux pertinents (SEO, SEA, réseaux sociaux, e-mailing et contenus) en fonction des cibles et des objectifs fixés.
  • Roadmap et calendrier d’exécution : hiérarchisation et planification des tâches (lancement des campagnes, création des contenus et optimisations techniques).
  • Mesure des performances : définition des indicateurs clés de performance (KPI) et mise en place des outils de suivi pour analyser les résultats et ajuster les priorités au fil des données recueillies.
Les leviers d’une stratégie digitale, analyse, performance, communication, contenus, audience et site internet, reliés autour d’un même centre

Quels sont les objectifs d’une stratégie digitale ?

Les objectifs d'une stratégie digitale visent à exploiter les canaux en ligne pour servir les ambitions globales de l'entreprise (croissance, notoriété, relation client). Selon la maturité de votre marque et la pression concurrentielle, cette démarche orchestre cinq enjeux fondamentaux : développer la visibilité, améliorer l'image de marque, générer des prospects qualifiés (acquisition), développer vos ventes (conversion) et engager votre communauté (fidélisation). Si ces piliers avancent de pair, ils ne requièrent jamais le même effort simultanément. Tout l’art consiste à identifier l’objectif prioritaire pour votre croissance, car en stratégie, la dispersion reste l’ennemie de l’efficacité.

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  • Visibilité et notoriété

    Pour être choisie, votre marque doit d’abord être connue. Qu’il s’agisse d’un lancement, de la conquête d’un marché ou d’un repositionnement, la priorité est d’occuper l’espace digital pour installer votre nom durablement dans l’esprit de votre cible. Vos futurs clients doivent reconnaître le nom de votre marque, saisir sa singularité et penser spontanément à elle. L’ambition, à terme, est d’atteindre le Top of Mind : devenir la première marque qui leur vient à l’esprit lorsqu’ils pensent à votre secteur d’activité.

    Pour capter cette attention, la stratégie s’appuie sur trois axes complémentaires :

    1. Maximiser la présence sur les moteurs de recherche

      • Optimiser votre visibilité dans Google et les moteurs IA

        Publier des contenus experts conçus pour gagner en visibilité dans les résultats de recherche, les AI Overviews et les moteurs IA.

      • Activer le référencement local

        Lorsque votre activité possède un ancrage géographique, configurer une fiche Google Business Profile pour attirer les recherches de proximité.

      • Lancer des campagnes SEA

        Diffuser des annonces Google Ads sur les requêtes stratégiques pour gagner immédiatement en visibilité.

    2. Maîtriser les réseaux sociaux

      • Cibler les bonnes plateformes

        Choisir uniquement les réseaux où vos clients passent du temps (LinkedIn, Instagram, TikTok).

      • Créer des formats natifs

        Miser sur des formats social-first, notamment les vidéos courtes, pour capter l’attention et renforcer la visibilité de votre marque sur les réseaux sociaux.

      • Planifier les publications

        Maintenir un rythme de publication régulier grâce à un calendrier éditorial strict.

    3. Collaborer et faire parler de soi

      • Activer le marketing d’influence

        Collaborer avec des créateurs de contenu ou des experts suivis par votre cible.

      • Développer le netlinking

        Obtenir des liens pointant vers votre site depuis des médias reconnus.

      • Participer à des webinaires

        Intervenir comme expert lors d’événements en ligne pour asseoir votre crédibilité.

  • Image de marque et e-réputation

    Une fois visible, votre marque doit inspirer confiance. L’image de marque et l’e-réputation déterminent la perception que les internautes se font de votre entreprise. Sur internet, cette perception ne dépend pas uniquement de vos messages officiels : elle se construit aussi à travers vos avis clients, vos contenus, vos prises de parole, vos mentions et les signaux de confiance qui entourent votre marque. Soigner cette image permet de rassurer votre audience, de vous différencier de la concurrence et de transformer une simple notoriété en capital de confiance durable.

    Pour construire et protéger cette image, la stratégie s’appuie sur trois axes complémentaires :

    1. Construire une identité cohérente

      • Définir une identité visuelle claire

        Harmoniser vos couleurs, typographies, visuels et codes graphiques sur votre site, vos campagnes et vos réseaux sociaux.

      • Adopter une ligne éditoriale reconnaissable

        Installer un ton de voix constant dans vos pages, contenus, e-mails, publicités et prises de parole publiques.

      • Structurer le récit de marque

        Exprimer votre histoire, vos engagements, vos coulisses et votre singularité sans réduire votre communication à une suite d’arguments commerciaux.

    2. Installer des preuves de confiance

      • Valoriser les avis et retours clients

        Collecter, organiser et mettre en avant les notes, témoignages, retours d’expérience ou preuves sociales qui rassurent vos futurs clients.

      • Publier des contenus d’autorité

        Partager des guides pratiques, livres blancs, études, comparatifs ou analyses pour démontrer votre expertise et clarifier votre proposition de valeur.

      • Renforcer les signaux de crédibilité

        Faire apparaître vos garanties, références, partenariats, certifications ou mentions presse.

    3. Protéger votre e-réputation

      • Mettre en place une veille active

        Suivre les avis, mentions de marque et résultats de recherche qui influencent la perception de votre marque.

      • Répondre aux avis et mentions utiles

        Remercier les retours positifs, traiter les avis négatifs avec méthode et éviter les réponses improvisées qui aggravent la situation.

      • Préparer un protocole de crise

        Définir à l’avance les responsables, les canaux, les délais et les éléments de langage à mobiliser en cas de bad buzz ou de crise réputationnelle.

  • Acquisition

    Attirer des visiteurs est une première étape, mais l’enjeu de l’acquisition est de capter une audience hautement qualifiée, c’est-à-dire composée de clients potentiels. L’objectif n’est plus seulement quantitatif (le volume de trafic), mais qualitatif (la pertinence des profils). Une stratégie d’acquisition performante consiste à guider l’internaute tout au long de son parcours de décision pour l’inciter à réaliser une première conversion, transformant ainsi un simple visiteur anonyme en futur client.

    Pour développer cette acquisition, la stratégie s’appuie sur trois axes complémentaires :

    1. Activer les leviers payants

      • Diffuser des publicités sur les moteurs de recherche (SEA)

        Acheter des mots-clés transactionnels sur Google Ads pour capter les intentions d’achat les plus qualifiées.

      • Déployer des publicités sur les réseaux sociaux (Social Ads)

        Utiliser le ciblage démographique, comportemental ou professionnel sur Meta et LinkedIn pour toucher votre client idéal.

      • Tester les campagnes Display ou vidéo

        Diffuser vos annonces sur le réseau Display et les formats vidéo pour faire découvrir votre offre à des audiences qui ne vous recherchent pas encore.

      • Activer l’affiliation ou les partenariats

        Rémunérer des partenaires tiers ou des apporteurs d’affaires à la performance (au clic ou à la vente).

    2. Construire l’acquisition organique

      • Travailler le référencement naturel ciblé (SEO)

        Créer des pages spécifiques conçues pour répondre précisément aux intentions d’achat.

      • Activer le marketing de contenu (Content Marketing)

        Publier des études de cas, démonstrations produits ou contenus experts qui lèvent les freins à l’achat.

      • Créer des lead magnets

        Proposer des ressources à forte valeur ajoutée (livre blanc, modèle gratuit, essai) pour capter l’intérêt d’une audience qualifiée.

    3. Relancer les audiences engagées

      • Activer le reciblage publicitaire (Retargeting)

        Réafficher vos annonces auprès des visiteurs qui ont déjà consulté votre site sans convertir.

      • Déployer des séquences d’e-mailing de relance (Email retargeting)

        Relancer les contacts qui ont téléchargé une ressource, abandonné un panier, demandé une démo ou consulté une page clé.

      • Structurer le lead nurturing

        Envoyer des contenus et relances adaptés au comportement du prospect pour l’amener progressivement vers la conversion.

  • Conversion

    Pour être rentable, votre marque ne peut se contenter de capter l’intérêt : elle doit convaincre. Qu’il s’agisse de rentabiliser vos investissements publicitaires ou d’exploiter pleinement le trafic acquis, la priorité est d’éliminer la moindre friction dans le parcours utilisateur. Au moment de franchir le pas, vos futurs clients doivent naviguer sans effort, obtenir des réponses claires à leurs dernières objections et s’engager en toute confiance. L’ambition est d’optimiser votre taux de conversion : transformer la curiosité en décision, qu’il s’agisse d’une micro-conversion (ajout au panier, création de compte, inscription, téléchargement) ou d’une macro-conversion comme un achat en ligne, une demande de devis ou une souscription.

    Pour générer ces passages à l’action, la stratégie s’appuie sur trois axes de CRO :

    1. Optimiser l’expérience utilisateur (UX/UI, design et ergonomie)

      • Concevoir des parcours fluides

        Créer des parcours lisibles, rapides et pensés pour le mobile afin de rendre la navigation intuitive.

      • Simplifier les formulaires

        Réduire les champs, les étapes inutiles et les frictions qui ralentissent les demandes de contact ou les inscriptions.

      • Fluidifier les tunnels de paiement

        Limiter les points de blocage dans le tunnel de commande pour faciliter le passage à l’achat.

    2. Renforcer le copywriting et la réassurance

      • Clarifier la proposition de valeur

        Rendre l’offre immédiatement compréhensible pour que le visiteur sache pourquoi agir maintenant.

      • Optimiser les appels à l’action (CTA)

        Créer des appels à l’action visibles, explicites et incitatifs, cohérents avec l’intention de la page.

      • Afficher les preuves de confiance

        Intégrer avis clients, références, garanties, logos de paiement sécurisé ou conditions de retour pour lever les freins à la décision.

    3. Analyser les données et tester les variantes

      • Analyser les comportements de navigation

        Utiliser Analytics et les cartes de chaleur (heatmaps) pour repérer les abandons, hésitations et points de blocage.

      • Pratiquer l’A/B testing

        Comparer plusieurs variantes d’une page, d’un titre, d’un visuel ou d’un CTA pour identifier ce qui convertit le mieux.

      • Améliorer les performances en continu

        Transformer les données collectées en optimisations concrètes sur les pages, les parcours et les messages.

  • Fidélisation

    Pour être pérenne, votre marque ne peut se contenter d’une première transaction : elle doit fidéliser. Puisque fidéliser un client coûte en moyenne cinq fois moins cher que d’en acquérir un nouveau, la priorité est d’entretenir la relation post-achat pour maximiser sa valeur à vie (Customer Lifetime Value). Bien après leur premier engagement, vos clients doivent continuer de percevoir votre valeur ajoutée, recevoir des attentions personnalisées et maintenir un lien de confiance. L’ambition est de sécuriser une rentabilité récurrente : transformer un acheteur ponctuel en client fidèle, et faire de sa recommandation votre meilleur levier d’acquisition.

    Pour fidéliser vos clients, la stratégie s’appuie sur trois axes complémentaires :

    1. Automatiser la relation client

      • Déployer le marketing automation

        Déclencher des e-mails automatiques selon le comportement du client : anniversaire, renouvellement, abandon, inactivité ou réachat potentiel.

      • Personnaliser les messages via le CRM

        Adapter les offres, recommandations et relances à l’historique d’achat, au niveau d’engagement et au cycle de vie client.

      • Nourrir la relation après l’achat

        Envoyer des conseils d’utilisation, guides pratiques, contenus exclusifs ou accès privilégiés pour maintenir l’intérêt dans la durée.

    2. Stimuler le réachat et la valeur client

      • Créer un programme de fidélité digital

        Récompenser les achats, les parrainages ou l’engagement avec des points, avantages, statuts ou crédits cumulables.

      • Activer le cross-selling et l’up-selling

        Recommander des produits complémentaires, options, abonnements ou offres de gamme supérieure dans les communications post-achat.

      • Lancer des campagnes de réactivation

        Relancer les clients inactifs avec des offres, contenus ou séquences adaptées à leur historique et à leur dernier niveau d’engagement.

    3. Améliorer l’expérience client

      • Structurer le support omnicanal

        Assurer une assistance cohérente sur e-mail, chat, WhatsApp, réseaux sociaux ou chatbot selon les usages de vos clients.

      • Collecter les feedbacks clients

        Envoyer des enquêtes de satisfaction, analyser les avis et repérer les signaux faibles après l’achat, la livraison ou l’usage du service.

      • Corriger les points de friction récurrents

        Transformer les retours clients en actions concrètes sur le parcours, le produit, le service ou les communications.

Quelle approche marketing choisir pour votre stratégie digitale ?

Pour maximiser l’impact de votre stratégie digitale, vous devez définir la posture de votre marque face à son marché. Faut-il attirer naturellement une demande déjà existante (Inbound), aller chercher proactivement une cible qui ne vous cherche pas encore (Outbound), ou orchestrer ces méthodes au sein d’un parcours client sans couture (Omnicanal) ? Découvrez les trois approches fondamentales que notre agence orchestre pour structurer vos actions et propulser votre croissance.

Parlons de votre stratégie

  • Inbound Marketing

    Attirer une demande existante.

    L’Inbound Marketing permet de ne plus courir après vos futurs clients, mais de capter ceux qui vous cherchent déjà. Au lieu de dépendre exclusivement de l’achat d’espace publicitaire, vous construisez une infrastructure organique capable d’intercepter les intentions de recherche de votre marché. En produisant des contenus d’autorité, vous positionnez votre marque comme la réponse évidente au moment précis où vos clients recherchent une solution.

    • Les piliers : Référencement naturel (SEO), Content Marketing (guides, articles experts, vidéos), animation des réseaux sociaux et Marketing Automation.
    • Le bénéfice : Vous capitalisez sur votre audience qualifiée, réduisez votre dépendance aux plateformes payantes et maîtrisez à long terme votre Coût d’Acquisition Client (CAC) en installant une relation de confiance durable.

  • Outbound Marketing

    Aller chercher une cible qui ne vous cherche pas encore.

    Parce que la visibilité organique demande du temps, l’Outbound Marketing s’impose comme votre accélérateur de croissance immédiat. Idéal pour conquérir de nouvelles parts de marché ou valider une offre, il s’agit de s’affranchir de l’attente pour aller au-devant de vos cibles. Cette démarche proactive permet de devancer la demande, de la stimuler et de capter l’attention d’audiences stratégiques avant même qu’elles n’aient entamé une démarche de recherche.

    • Les piliers : Publicité ciblée (Google Ads, Social Ads, YouTube Ads), affichage digital (Display, Programmatique), prospection directe et reciblage (Retargeting).
    • Le bénéfice : Vous générez des résultats à court terme, testez l’attractivité de vos offres et pilotez votre pression d’acquisition en ajustant vos budgets et vos signaux de performance.

  • Approche Omnicanale

    Orchestrer les canaux pour éviter les actions isolées.

    Vos futurs clients ne suivent plus une ligne droite : ils naviguent constamment entre vos annonces publicitaires, vos contenus organiques, vos emails ou vos espaces de vente. L’approche omnicanale consiste à décloisonner l’ensemble de ces points de contact pour offrir une expérience d’achat fluide et ininterrompue. C’est la démarche stratégique indispensable pour unifier vos efforts Inbound et Outbound et démultiplier leur impact combiné.

    • Les piliers : Centralisation des données clients dans le CRM, scénarisation du parcours client, reciblage cross-canal et alignement des messages marketing et commerciaux.
    • Le bénéfice : Vous éliminez les zones de déperdition entre chaque canal, maximisez la valeur à vie de vos clients (LTV) et optimisez la rentabilité globale de vos investissements marketing.

Nos services en stratégie digitale

Pour bâtir, optimiser et faire vivre votre stratégie digitale, nous avons conçu une gamme de services sur mesure. Parce que votre réussite exige une vision d’ensemble, notre agence conçoit un écosystème digital aligné sur vos objectifs business. En croisant nos expertises en marketing digital, expérience utilisateur (UX) et analyse de données, nous créons un environnement cohérent pour vos futurs clients. Découvrez comment nous vous accompagnons :

Nous contacter

  1. Conseil stratégique et cadrage

    Bâtissez des fondations solides et alignez vos investissements numériques sur vos ambitions commerciales réelles.

    • Audit digital
    • Benchmark concurrentiel
    • Étude de marché et personas
    • Définition de la proposition de valeur
    • Élaboration du plan d’action (Roadmap)

  2. Identité de marque et design

    Façonnez une image de marque mémorable et des interfaces fluides pour capter l’attention et marquer les esprits.

  3. Développement web et applications

    Concevez des infrastructures techniques robustes, sécurisées et évolutives pour soutenir votre croissance en ligne.

  4. Acquisition et Search marketing

    Captez les intentions d’achat sur les moteurs de recherche et touchez les audiences que votre marque veut conquérir.

  5. Content marketing et Social Media

    Fédérez une communauté engagée et devenez votre propre média grâce à des contenus stratégiques et viraux.

  6. Conversion et fidélisation

    Maximisez la rentabilité de votre acquisition en augmentant votre taux de conversion et la valeur vie client.

    • CRO (Conversion Rate Optimization)
    • Marketing automation
    • E-mail marketing et newsletter
    • Déploiement et gestion de CRM

  7. Data, analyse et reporting

    Prenez des décisions éclairées et pilotez vos performances grâce à une mesure précise de votre retour sur investissement.

    • Tracking et Web Analytics
    • Data Analytics
    • Tableaux de bord et reporting
    • Analyse du ROI

Depuis le 22 juillet 2026, l’arrivée d’AI Overviews et d’AI Mode en France accélère un basculement déjà engagé ailleurs : Google répond directement aux requêtes des utilisateurs, souvent sans même envoyer un clic, et ChatGPT capte les recherches conversationnelles. Cette évolution rejoint une autre réalité du marketing digital : Google Ads, Meta Ads et les grandes plateformes publicitaires fonctionnent de plus en plus comme des boîtes noires automatisées. Dans ce contexte, la stratégie n’a jamais été aussi cruciale : construire une marque reconnue, publier des contenus que les IA peuvent citer, accumuler des preuves d’expertise et exploiter vos données propriétaires deviennent bien plus décisifs que la simple course au volume.

Portrait de Christophe Renaud Christophe Renaud Fondateur d’Arkeris

La méthode en 6 étapes de notre agence de stratégie digitale

Générer une croissance pilotable exige une méthode de travail structurée et basée sur l’analyse des données. Notre agence cartographie et optimise chaque point de contact de votre parcours client. De l’évaluation de votre site web et de vos campagnes actives jusqu’au suivi direct de vos conversions, nous alignons votre proposition de valeur sur les intentions de recherche précises de votre cible. Audit de vos performances actuelles, analyse de la concurrence, définition des KPI, sélection des canaux de trafic, élaboration de la roadmap et analyse des données (Data Analytics) : découvrez étape par étape comment nos experts consolident votre entonnoir de conversion.

Contacter notre expert

  1. Audit digital

    Analyser vos performances digitales

    Avant de concevoir votre stratégie, notre agence commence toujours par un état des lieux complet : l’audit digital. Cette première mission consiste à évaluer les leviers que vous utilisez et les résultats qu’ils produisent aujourd’hui. Pour cela, nous étudions votre site web et ses parcours de conversion, votre référencement naturel, vos contenus et vos réseaux sociaux. Nous passons également en revue vos campagnes publicitaires (SEA et Social Ads), votre e-mailing, votre CRM et vos scénarios de marketing automation.

    Nos experts examinent par ailleurs les budgets engagés, les conversions générées et la fiabilité des données disponibles. Ce diagnostic précis sert à identifier les forces sur lesquelles capitaliser, mais aussi les points de friction qui freinent votre croissance ; il constitue la fondation indispensable sur laquelle reposera toute votre future stratégie.

  2. Analyse de marché

    Comprendre votre marché et vos cibles

    Une stratégie digitale performante repose sur une règle simple : savoir avec qui l'on rivalise et à qui l’on s’adresse. Notre agence commence donc par étudier finement vos concurrents via un benchmark approfondi. Cette analyse stratégique révèle leurs points faibles ainsi que les besoins du marché qui restent aujourd'hui insatisfaits.

    Toutefois, surpasser la concurrence n'est pas suffisant si vous n’attirez pas les bons clients. Pour viser juste, nous définissons vos buyer personas, puis nous confrontons ces profils aux intentions de recherche et aux comportements réellement observés. Nos experts identifient ce que vos prospects cherchent, les solutions qu’ils comparent et les freins qui retardent leur décision. Ces précieuses données serviront ensuite de socle pour affirmer votre différence et concevoir des messages impossibles à ignorer.

  3. Définition des objectifs

    Mesurer le succès de votre stratégie

    Une stratégie digitale sans objectifs chiffrés n’est rien d’autre qu’une navigation à l’aveugle. Avant de lancer vos futures campagnes, notre agence s'attache donc à définir avec précision les résultats à atteindre. Générer 50 leads mensuels, augmenter vos ventes de 20 % ou doper le trafic de votre site : nous veillons à ce que chaque but soit clair, mesurable et borné dans le temps.

    Mais fixer le cap ne suffit pas, encore faut-il pouvoir évaluer les progrès accomplis. C'est pourquoi nous sélectionnons les KPI (indicateurs clés de performance) qui traduisent réellement votre réussite : coût d’acquisition, taux de conversion, chiffre d’affaires, ROAS ou valeur vie client (LTV), selon votre modèle économique. Ces indicateurs fixent le cadre de mesure de la stratégie. Vous savez ainsi, avant le lancement, quels résultats définiront sa réussite et sur quelles données reposeront les prochains arbitrages.

  4. Choix des leviers et des canaux

    Activer les bons canaux d’acquisition

    Le cap est fixé, reste à savoir comment l’atteindre. Inutile de vouloir être partout à la fois : le secret d’une stratégie performante réside dans la concentration de vos efforts. Pour toucher vos futurs clients, notre agence sélectionne uniquement les canaux adaptés aux habitudes de navigation de votre audience.

    En nous appuyant sur l’étude de vos personas, nous élaborons un mix de leviers digitaux sur mesure. Selon vos objectifs, ce mix peut associer le référencement naturel (SEO), la visibilité dans les réponses générées par l’IA (GEO), le SEA, les Social Ads, le contenu, l’e-mailing ou le marketing automation. Nos experts coordonnent ensuite ces différents leviers tout au long du parcours client, de la visibilité à l’acquisition, puis de la conversion à la fidélisation.

  5. Mise en œuvre opérationnelle

    Passer de la stratégie à l’action

    Savoir quels canaux activer est une chose ; les orchestrer dans le temps en est une autre. Pour éviter toute dispersion, notre agence traduit vos choix stratégiques en une roadmap claire : priorités, responsabilités, échéances et allocation budgétaire. Loin des plannings rigides, cette feuille de route est conçue pour rester agile.

    Nos experts la font évoluer en continu en s'appuyant sur l'analyse prédictive et les premières données récoltées sur le terrain. De la production de vos contenus, désormais soutenue par l'IA, au paramétrage technique de vos campagnes, nous coordonnons chaque étape avec rigueur pour sécuriser vos délais. Grâce à nos tableaux de bord partagés en temps réel, vous conservez une vision limpide de l'avancement des opérations. Cette maîtrise du calendrier garantit un déploiement fluide pour transformer votre stratégie en performances réelles.

  6. Suivi des performances (KPI)

    Piloter la performance et optimiser en continu

    Une fois les campagnes lancées, les premières remontées de données révèlent l'impact réel de nos actions. Notre agence centralise alors vos KPI au sein de tableaux de bord clairs et personnalisés. Au-delà du simple reporting, nos experts analysent finement l’attribution des conversions et s'assurent de la fiabilité de la data envoyée aux plateformes de diffusion.

    Ces analyses guident nos arbitrages au quotidien : nous corrigeons rapidement ce qui sous-performe, réallouons vos budgets avec agilité et nourrissons les algorithmes publicitaires avec des signaux de haute qualité. Cette logique d’optimisation continue nous permet d'ajuster votre stratégie au fil des résultats, avec pour objectif absolu de maximiser durablement votre retour sur investissement (ROI).

Fondée en

2017

Projets réalisés

500+

Clients accompagnés

300+

Mesurer et piloter votre stratégie digitale

Pour guider efficacement votre croissance, vos décisions doivent s’appuyer sur des données centralisées. C’est pourquoi nous avons développé Arkeris Pulse : notre solution propriétaire automatise vos tableaux de bord pour réunir toutes vos données de performance dans une même interface. En reliant vos données de visibilité, d’acquisition, de conversion et de fidélisation, cet outil offre à votre équipe et à la nôtre une vision commune des leviers qui font grandir votre entreprise.

Demander une démonstration
Ordinateur portable affichant le tableau de bord Arkeris Pulse, l’outil propriétaire d’Arkeris qui centralise les données de visibilité, d’acquisition, de conversion et de fidélisation pour suivre les KPI et prioriser les actions digitales.

  • Une vision unifiée de votre activité

    Site internet, campagnes publicitaires, réseaux sociaux et CRM sont réunis dans une interface unique. Vous accédez directement aux données utiles pour comprendre l’évolution de votre visibilité, de votre acquisition et de vos conversions.

  • Vos indicateurs toujours accessibles

    Vous suivez les KPI liés à vos objectifs, leurs évolutions et les alertes qui réclament votre attention. Arkeris Pulse fait ressortir les informations décisives au lieu de vous noyer dans une accumulation de statistiques.

  • L’analyse de nos consultants, renforcée par l’IA

    Vous voyez les résultats. L’IA repère les tendances, détecte les anomalies et estime les évolutions possibles à partir des données disponibles. Nos consultants mettent ces analyses en perspective, identifient les leviers qui progressent ou décrochent, puis ajustent les priorités et les actions à mener.

Pourquoi choisir Arkeris comme agence de stratégie digitale ?

Choisir une agence de stratégie digitale, c’est lui confier des arbitrages qui engagent directement votre croissance. Chez Arkeris, cet accompagnement repose sur une implication dédiée, un conseil stratégique orienté résultats et un suivi clair des performances avec Arkeris Pulse.

Parlons de votre stratégie

  • Un accompagnement dédié et sur mesure

    Votre stratégie mérite une implication directe, pas un suivi standardisé ou une succession d’interlocuteurs.

    Nous limitons volontairement le nombre de nos missions pour privilégier la qualité de notre implication à la quantité de nos contrats. Notre réflexion reste concentrée sur vos enjeux, avec l’esprit critique, la disponibilité et le niveau d’immersion nécessaires pour éclairer vos décisions stratégiques.

  • L’excellence du conseil

    La valeur de notre conseil tient autant à notre expertise qu’à notre capacité à vous contredire lorsque la situation l’exige.

    Une stratégie n’est jamais figée une fois pour toutes. Les résultats obtenus, la réalité du marché ou l’évolution de votre entreprise peuvent remettre en cause le plan initial. Nous défendons les décisions que nous jugeons solides et vous alertons dès qu’une action ne justifie plus le budget qu’elle mobilise. Notre rôle est de vous livrer un avis tranché et argumenté au moment de décider, y compris lorsque cet avis contredit la direction envisagée.

  • Une transparence totale avec Arkeris Pulse

    Votre équipe et nos consultants partagent la même vision pour décider ensemble.

    Vous échangez directement avec les consultants qui pilotent votre stratégie. Arkeris Pulse réunit dans une même interface les informations qui nourrissent ces échanges et rendent chaque arbitrage lisible pour tous.

Combien coûte une stratégie digitale ?

Une mission de stratégie digitale démarre à 3 500 € HT pour l’audit et la feuille de route stratégique, à 2 000 € HT pour la configuration de votre infrastructure de données (tracking), et à 3 000 € HT par mois pour l’accompagnement stratégique et opérationnel. Ces montants couvrent nos honoraires de conseil, de pilotage ou d’exécution selon le périmètre retenu ; l’achat d’espace publicitaire (media buy) et les licences de vos outils restent toujours estimés à part. La grille ci-dessous détaille le prix à prévoir pour chaque phase d’intervention.

Demander un devis
Grille tarifaire stratégie digitale
Offre Ce qui est inclus Budget
Audit et roadmap stratégique • Audit de la présence digitale et des performances
• Benchmark concurrentiel et analyse du marché
• Cibles, personas, parcours client, positionnement et proposition de valeur
• Objectifs, KPI, choix des leviers et allocation budgétaire
• Roadmap opérationnelle priorisée 		À partir de
3 500 € HT
Setup Tracking & Data • Audit du tracking existant et plan de marquage
• Google Tag Manager (GTM) et Google Analytics 4 (GA4)
• Événements, conversions et pixels publicitaires
• Consent Management Platform (CMP) et Consent Mode v2
• Connexion du CRM et des sources de données à Arkeris Pulse
• Recette et documentation 		À partir de
2 000 € HT
Accompagnement stratégique et opérationnel • Direction digitale externalisée et comité de pilotage mensuel
• Suivi des KPI, du ROI et des budgets dans Arkeris Pulse
• Arbitrage des investissements et mise à jour de la roadmap
• Optimisations mensuelles prévues au devis sur les leviers retenus : SEO, SEA, Social Ads, contenus, CRO, CRM et marketing automation 		À partir de
3 000 € HT / mois

Les montants indiqués sont des prix de départ. Le devis définitif dépend du périmètre de la mission, du nombre de marchés et de canaux concernés, de l’état de votre écosystème digital et du niveau d’accompagnement attendu.

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